2013年5月31日,延安市城管监察支队暴力执法事件引起了全国人民的愤怒。“城管执法气如牛,张牙舞爪败礼俗。明火执仗劫财货,十人寒齿九人仇。”这首打油诗对城管及城管执法的启示是( )①加强执法队伍建设 ②努力提高城管执法人员的综合素质③城管执法要“以人为本” ④制定相关法律,规范执法人员的行为
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